Navigaatio
- Kattava Pelivalikoima Kaikkia Makuun
- Pelin Turvallisuus että Vastuullisuus
- Sujuvat ja Laajat Maksuratkaisut
- Hyvät Kampanjat että Edut
- Suomalainen Asiakastuki
Kattava Pelivalikoima Kaikkia Makuun
Pelivalikoimamme on rakennettu yhteistyössä alan johtavien studioiden kanssa. Saatavilla on yli kolme tuhatta peliä, mitkä kattavat kaikista klassisista hedelmäkolikkopeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin. Kukin peli on ollut testattu reiluuden varmistamiseksi ja ne toimivat saumattomasti yhtä hyvin tietokoneella että mobiililaitteilla.
Palvelussamme klikkaa tästä ymmärrämme, että pelaajat arvostavat vaihtoehtoja. Tämän takia pelivalikoimamme kasvaa viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Livekasino-osiossa ammattimaiset dealerilt isännöivät pelejä reaaliajassa, tuoden aidon kasinotunnelman suoraan kotiin.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 96-99% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Pelaamistoiminnan Turvallisuus että Vastuullisuus
Toimintamme perustuu Maltan pelilisenssin alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhtenä alan ankarimmin valvotuista lisenssijärjestelmistä Euroopassa. Tämä lisenssi takaa, että jokainen pelitoimintamme täyttää kansainväliset standardit ja pelaajien oikeudet on suojattu. Hyödynnämme 256-bittistä salausteknologiaa kaikkien tietoliikenteen suojaamiseen, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa.
Vastuullinen pelaaminen muodostaa toimintamme kivijalkaa. Tarjoamme työkaluja peliajanjakson ja talletussumien rajoittamiseen että mahdollisuuden lyhytaikaiseen tai lopulliseen itsesulkuun. Kumppanimme ovat riippumattomia auditointiyrityksiä, ketkä varmistavat pelien oikeudenmukaisuuden säännöllisin tarkastuksin.
Tärkeimmät Turvallisuustoimet
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen pelitilin suojaamiseksi asiattomalta käytöltä
- Automaattinen petostentunnistusjärjestelmä poikkeavan toiminnan havaitsemiseksi
- Säännölliset pelitarkastukset ulkopuolisilta testaajilta kuten eCOGRA
- Ankarat KYC-menettelyt rahanpesun estämiseksi
- Asiakastietojen säilytys Euroopan unionin GDPR-asetusten mukaan
Nopeat ja Monipuoliset Maksuratkaisut
Tiedämme, että välittömät ja luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen osanen hyvää käyttökokemusta. Tämän takia meillä on laaja kirjo maksuvaihtoehtoja, ne palvelevat suomalaispelaajien pelaajia. Talletussummat käsitellään välittömästi ja nostot toteutetaan yleensä 24 tunnin kuluessa, kunnes tilisi on ollut vahvistettu.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 5,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 työpäivää | 10€ / 3,000€ |
| Neteller | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10€ / 7,500€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 7,500€ |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24 h | 15€ / 4,000€ |
Emme me veloita palvelumaksuja talletuksista eikä nostoista. Kaikki rahasummat ilmoitetaan euroina, eikä valuutanvaihtoa tarvita suomalaisille asiakkaille. Suojauksen takaamiseksi ensi nosto edellyttäen henkilöllisyyden varmistuksen.
Hyvät Kampanjat että Edut
Kasinollamme jokainen käyttäjä on tärkeä. Tarjoamme monipuolisen valikoiman kampanjoita, jotka sopivat yhtä hyvin uusille kuin kokeneille käyttäjille. Bonuskonsepti on suunniteltu läpinäkyväksi että reiluiksi bonusehdoiksi, joissa kierrätys ovat toimialan kilpailukykyisimpiä.
Kanta-asiakkuusohjelman Tasot
- Pronssitaso: Aloitustaso jokaiselle pelaajalle – käyttöoikeus viikottaisiin bonuksiin ja syntymäpäiväbonukseen
- Silver: Nopeutetut nostot ja omistautunut tukihenkilökunta, saavutetaan 1,000€ panoksilla
- Kultataso: Oma tilinhoitaja että eksklusiiviset turnaukset, vaatii 5 000€ panokset
- Platinum: VIP-tapahtumat, räätälöidyt bonukset ja korkein cashback-prosentti 10,000€ panostuksella
- Timanttitaso: Ylin taso luksusetuja, räätälöityjä lahjoja ja maksimaalinen kotiutusraja
Bonusjärjestelmämme sisältää jatkuvia reload-bonuksia, ilmaiskierroksia uusiin slotteihin ja cashback-tarjouksia, jotka palauttavat osan häviöistä takaisin pelisaldolle. Pelikampanjat järjestetään kuukausittain, ja palkintopooli voi nousta jopa 50 000 euroon.
Suomalainen Asiakastuki
Tukipalvelumme toimii suomen kielellä kellon ympäri vuorokauden, koko vuoden jokaisena päivähetkenä. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka tuntevat kasinon toimialaa perusteellisesti että pystyvät ratkaisemaan ongelmat ripeästi. Tyypillinen vastausaika pikachatissa on alle kaksi min.
Saatavilla on asiakastukea kolmella eri kanavalla: live-chat on nopein vaihtoehto välittömään apuun, email-viestillä saat yksityiskohtaisen vastauksen 6 tunnin kuluessa, ja puhelinkontakti on saatavilla arkipäivisin kello 9-21. Usein kysytyt FAQ -osiomme sisältävät ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin itseohjautuvaa palvelua tarkoittaen.
Pysyvä kehitystyö merkitsee meille tärkeää. Huomioimme pelaajien palautetta ja toteutamme parannuksia jatkuvasti. Viimeisen vuoden aikana olemme lisänneet pelivalikoimaan yläpuolella 800 uutta peliä asiakkaiden toiveiden mukaan ja kehittäneet mobiilisovelluksen toimivuutta merkittävästi.