Sisältö
- Turvallisuus ja toimiluvat
- Pelivalinnat
- Maksuvaihtoehdot ja nostot
- Asiakaspalvelu
- Tarjoukset ja promootiot
Tietoturva ja toimiluvat
Pelaus netissä edellyttää aina varmuutta toimintaan suhteen. Fambet Suomessa työskentelee laillisen lisenssin turvin, joka turvaa asiakkaillemme kattavan turvan ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Kaikki tiedot suojataan SSL-salauksella, mikä on samanlainen teknologia kuin pankeissa sovelletaan.
Noudatamme ankaria vastuuntuntoisen pelaamisen ohjeita. Pelaajillamme on vaihtoehto luoda maksurajoituksia, pelitaukoja ja sulkuja koska haluavat. Yhteistoiminta kansainvälisten peliriippuvuusjärjestöjen kanssa on meille äärimmäisen tärkeää.
Pelivalikoima
Valikoimamme pitää sisällään kattavan määrän vaihtelevia valintoja kaikille käyttäjille. Klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin peleihin, pöytäpeleistä live-kasinoon – kirjo on suunniteltu laajaksi ja korkealaatuiseksi.
Kolikkopelit
Peliautomaattimme saapuvat sektorin johtavilta pelikehittäjiltä. Voimme tarjota yli kolmetuhatta vaihtelevaa peliä, joista jokainen on tarkistettu reiluuden turvaamiseksi. RTP-prosentit (Palautus to Player) eroavat peleissä, kuitenkin keskiarvo on hyvä 96,2 prosenttia, tämä on vahvistettavissa toimialan puolueettomien auditointiyhtiöiden selvityksistä.
Livepeli
Livepeliemme välittävät aitoa kasinotunnelmaa suoraan asuntoosi. Osaavat jakajat pelaavat rulettipyörää, antavat kortteja blackjack-peleissä ja isännöivät baccarat-pelejä suorana. Pelaus sujuu teräväpiirtotasolla ja kommunikointi jakajien välillä on saatavilla keskustelun kautta.
| Slotit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0,10€ / 500€ |
| Livepeli | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000€ |
| Kasinopelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 20 senttiä / 1000€ |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,25€ / 100€ |
Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot
Tiedämme, että ripeät ja luotettavat maksutapahtumat ovat keskeinen tekijä pelaamisesta. Siksi me integroineet useita eri maksumetodeja, mitkä auttavat kotimaisia käyttäjiä optimaalisella mahdollisella keinolla.
- Pankkisiirrot suomalaisista rahoituslaitoksista
- Maksukortti- ja debit-kortit (Visa, MC)
- Sähköiset lompakot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-pikamaksut
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Rahansiirtopyynnöt käsitellään tavallisesti vuorokauden ajan kuluessa arkipäivisin. Digilompakoille ja kryptovaluutoille varat saapuvat yleensä jo pienessä hetkessä, silloin kun kun taas pankkisiirrot vievät 1-3 päivää työpäivää. Nostolimiitit ovat kilpailukykyisiä: viikottainen enimmäissumma on 20 000 euroa EUR, summaa pystytään kasvattaa VIP-pelaajille.
Tuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla kaikkina aikoina vuorokauden, jokaisena päivänä. Kotimainen tiimimme ymmärtää kotimaisten asiakkaiden vaatimukset ja kulttuuria, mikä heijastuu henkilökohtaisessa palvelussa.
- Pikachat suomen kielellä vuorokauden ympäri
- Sähköpostituki vastausajalla alle 4 tuntia
- Laaja Kysymysosio usein kysyttyihin kysymyksiin
- Puhelinpalvelu arkipäivisin klo 10-22
- Erillinen VIP-palvelu VIP-jäsenille
Bonukset ja promootiot
Palkitsemme pelaajia säännöllisesti monenlaisilla bonuksilla. Uudet pelaajat hyötyvät welcome-bonuksen, mikä sisältää bonuksen ja ilmaispyöräytyksiä. Vakioasiakkaillemme tarjoamme jokavikkoisia uudelleenlatausbonuksia, käteispalautuksia ja pääsyn kilpailuihimme.
Kanta-asiakasohjelma
Kustakin vedosta saadaan uskollisuuspisteitä, mitkä voidaan muuttaa bonusrahaksi. Ohjelma sisältää viisi eri porrasta, mistä jokaisella on omalaatuiset hyötynsä: korkeammat nostolimiitit, ketterämmät rahansiirrot, henkilökohtainen asiakaspalvelija ja yksinomaiset tarjoukset.
FamBet tarjoaa luotettavan, monipuolisen ja hyödyllisen pelikokemuksen kaikentyyppisille kasinopelaajille. Panostamme jatkuvasti palvelumme edistämiseen ja pelaajien pyynnöt vastaamiseen.