Sisältö
- Pelikokemuksen Sydän EuroLotto-kasinolla
- Suojaus ja Lisenssi
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Tarjoukset ja Promootiot
- Asiakastuki
Pelielämyksen Keskus EuroLotto-kasinolla
Olemme luoneet pelialustamme asiakkaiden vaatimuksia ajatellen, ja linkki tuottaa yhden monipuolisimmista pelivalikoimista Pohjoismaissa ylipäätään. Pelitarjontamme käsittää yli 3 500 erilaista pelituotetta, jotka on jaettu ymmärrettäviin kategorioihin helppoa liikkumista vuoksi. Slotit muodostavat tarjonnan ytimen, kuitenkin olemme myös panostaneet lisäksi live-peleihin, jotka tarjoavat autenttista kasinotunnelmaa suoraan kotisohvallesi.
Pelialustamme pelaa saumattomasti kaikenlaisilla laitteilla – tietokoneilla, tableteilla ja mobiililaitteilla. Olemme me suorittaneet huomattavia satsauksia mobiiliratkaisuihin taataksemme, että pelaamisen on samalla tavalla vaivattoman riippumatta hyödyntämästäsi päätelaitteesta. Pelisovellusten latautumisajat pysyvät todella nopeita, ja käyttöliittymän helposti omaksuttava muotoilu saa pelaamisesta yksinkertaista myös vasta-alkajille.
Peliluokat ja Tarjonta
Pelitarjontamme kattaa monipuolisen joukon erityyppisiä pelityyppejä perinteisistä hedelmäslotista moderneihin videokolikkopeleihin. Olemme laatineet yhteistyösopimukset kasinoteollisuuden kärkitason pelitoimittajien kera, esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, taataksemme parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Live-pelisalissa pystyt kokeilla rulettipeliä, 21-peliä, baccarat-korttipeliä ja erilaisia pokeriversioita koulutettujen jakajien seurassa reaaliaikaisesti.
| Peliautomaatit | yli 2800 | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Live-pelit | yli 180 | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Pöytäpelit | 320 kappaletta | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Jättipottipelit | yli 150 | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokeripelit | yli 85 | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Suojaus ja Lisenssi
EuroLotto-palvelu toimii Maltan peliviranomaisen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä takaa asiakkaillemme erinomaisen suojan asteen. Maltalainen pelitoimilupa on yhtenä arvovaltaisimmista ja ankarin kontrolloituja toimivaltuuksista koko laajassa EU:ssa. Noudatamme tiukasti EU-maiden määräämiä rahapelilakeja ja vaatimuksia, joka tarkoittaa, että kaiken toiminnastamme tarkastetaan alituisesti riippumattomien auditoijien taholta.
Sovellamme 256-bittistä SSL-enkryptointia turvataksemme jokaisen maksutapahtumat ja henkilökohtaiset tiedot. Tämä on samanlainen suojaustaso, jota käyttävät kansainväliset pankit ja rahoitusyhtiöt. Pelivoitot ratkaistaan satunnaislukugeneraattorin (RNG) kautta, ja mainittu mekanismi valvotaan säännöllisesti ulkopuolisten testiyhtiöiden taholta reiluuden takaamiseksi. eCOGRA-organisaatio on sertifioinut pelialustamme, joka on merkittävä uskottavuuden merkki rahapelisektorin mittareissa.
Vastuullisen Pelaamisen periaatteet
Omaksumme vastuulliseen pelaamisen periaatteisiin ja tarjoamme lukuisia työkaluvalikoiman asiakkaillemme ohjata pelikäyttäytymistään. Voit määrittää talletusrajoja vuorokausi-, viikoittaisia tai kuukausitasolle, määrittää häviölimittejä tai asettaa käyttöön pelitauon tarvittaessa päin. Yhteistyösuhteessa Peluuri-yhdistyksen ohessa esitämme myöskin avustusta ja neuvontaa käyttäjille, joilla kokevat pelitoimintansa haitalliseksi.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tarjoamme laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, mitkä on muokattu erikoisesti Pohjoismaiden asiakkaille. Suosituimmat ovat vaihtoehdot pitävät sisällään Trustly-pikamaksut, Visa- ja Mastercard-kortit, Skrill- ja Neteller-verkko- maksulomakot sekä klassiset tilisiirrot. Olemme me hiljattain ottaneet mukaan myös kryptovaluuttamaksut Bitcoin- ja Ethereum-valuutoille vastataksemme kasvavaan tarpeeseen.
- Rahansiirrot toteutetaan suoraan kaikissa maksumenetelmillä
- Kotiutukset digitaalisiin e-lompakkoihin ja Trustly-palveluun nollasta kahteenkymmeneen neljään kuluessa
- Korttimaksut käsitellään 1-3 työpäivässä
- Tilisiirrot saapuvat 3-5 arkipäivässä
- Minimitalletussumma on kymmenen euroa
- Pienin nostosumma on kaksikymmentä euron suuruinen
- Kuukausittainen kotiutuslimittti on 50 000 €
- Emme missään tapauksessa veloita palvelumaksuja talletustapahtumista tai kotiutuksista
| Trustly | Heti | 0-2 tunnin kuluessa | 10€ / 10 000 euroa |
| Visa/Mastercard | Heti | yhdestä kolmeen päivää | 10€ / 5 000 euroa |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 aikavälillä | 10 euroa / kaksikymmentätuhatta euroa |
| Bankkitransfer | 1-2 päivän arkipäivää | 3-5 päivän päivää | 20 euroa / 50 000 euroa |
| Kryptovaluutat | Instant | yhdestä neljään tunnin sisällä | viisikymmentä euroa / 100 000 euroa |
Tarjoukset ja Promootiot
EuroLotto-kasinolla tuotamme säännöllisesti päivittyviä kampanjoita ja bonuksia kaikille asiakkaille käyttäjillemme. Aloituspakettimme on yksi yhdestä edullisimmista markkinoilla, ja tämä esittää uusien pelaajille 100% bonusedun ensimmäiseen talletuksesta saakka 500 euron määrään saakka sekä 200 freespin-kierrosta määrätyissä pelituotteissa. Bonusvaatimukset ovat selkeät ja oikeudenmukaiset, kierrätysvaatimuksella 35x bonustarjoukselle.
Uskollisille asiakkaillemme tarjoamme VIP-järjestelmän, mikä muodostuu 6 kappaletta erilaisesta portaasta. Kaikilla vaiheella on omakohtaiset etunsa, kuten vaikkapa suuremmat kotiutusrajat, henkilökohtainen asiakaspalvelija, yksinomaiset bonustarjoukset ja kutsut VIP-tapahtumiin. Pistekertymä nojaa pelitoimintaan, ja jokainen panostettu euro kerryttää pisteitä, mitkä voi vaihtaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisiin hyötyihin.
Viikottaiset ja Joka kuukautiset Tarjoukset
- Maanantain bonus: viidenkymmenen prosentin lisätalletusbonus saakka kaksisataa euron summaan viikkokauden starttiin
- Keskiviikon tarjouksen takaisinmaksu: 10-prosenttinen hyvitys kuluneen viikkokauden miinuksista
- Viikonlopun turnaukset: Joka viikkoiset kilpailutapahtumat 5 000 euron suuruisella palkintopotilla
- Kuukausittaisen pelivalikoima: Tuplat pisteet valitussa pelissä kautta koko kuukausijakson keston
- Syntymäpäiväetu: Sinulle räätälöity lahjabonussumma syntymäpäivän kunniaksi
Tukipalvelu
Asiakastuemme on tavoitettavissa suomeksi hoituen ympäri vuorokauden ajasta, seitsemänä päivää viikon aikana. Saat yhteyden tukihenkilömme live-chatin välityksellä heti, tai pystyt kirjoittaa viestin osoitteella tuki@eurolotto.fi. Puhelinpalvelumme on auki päivästä toiseen klo yhdeksästä yhteen. Vastaamisaikamme ovat alan nopeimpia: chatissä yleensä vähemmän kuin minuutti ja email-viesteissä alle neljän neljän tunnin tuntia.
Me olemme satsanneet paljon tukihenkilöiden kouluttamiseen varmistaaksemme, jotta yksittäinen tukikontaktisi on vertaansa vailla oleva. Asiakaspalvelutiimimme rakentuu kokeneista kasinoteollisuuden ammattilaisista, jotka voivat avustamaan kaikentyyppisissä kysymyksissä teknisistä ongelmista bonuskysymyksiin ja maksuhaasteisiin. Laajassa Help-keskuksessamme löydät lisäksi tiedot tavallisimpiin tiedusteluihin, joka mahdollistaa nopean pulmien hoitamisen ilman pitkiä odotusaikoja.