Sisältö
- Pelivalikoima & toimittajat
- Bonustarjoukset & kampanjat
- Maksutavat & nostot
- Turvallisuus & toimiluvat
- Asiakaspalvelu ja käyttäjäkokemus
Pelitarjonta ja toimittajat
Meillä Wildrobin pelitarjontamme sisältää yhteensä 3000 monenlaista peliä, jotka kaikki saapuvat toimialan tunnetuimmilta studioilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, mikä takaa korkealaatuisen ja vaihtelevani pelielämyksen kaikille asiakkaalle.
Hedelmäpelit kattavat suurimman osan pelivalikoimastamme, ja asiakkaamme kohtaavat molemmat klassisia hedelmäpelejä sekä uudenaikaisia videokolikkoja, joissa löytyy innovatiivisia bonuspiirteitä. Jättipottipelit antavat mahdollisuuden miljoonavoittoihin, ja pidetyimmät näistä kerryttävät jatkuvasti huikeita jackpotteja.
Livekasinon erikoisuudet
Livekasino-osastomme tarjoaa aidon pelielämyksen välittömästi kotoa. Evolution Gaming tarjoaa meille erinomaiset live-pöydät, missä koulutetut krupieerit toimivat suorassa. Pyöräpeli, blackjack, baccarat & poker ovat kokonaisuudessaan saatavilla useissa vaihtelevissa versioissa.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.4% |
Bonukset & kampanjat
Bonusjärjestelmämme on ollut rakennettu asiakkaiden etua ajatellen. Uudet rekisteröityneet pelaajat saavat tervetuliaisbonus-paketin, joka pitää sisällään lisärahaa sekä ilmaispyöräytyksiä pidetyimpiin peliautomaatteihin. Rohkaisemme aktiivista pelausta viikoittaisin tarjouksin sekä joka kuukausi tarjottavin erikoistarjouksin.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme palkitsee vakituiset käyttäjät monin keinoin. Jokainen panos tuottaa bonuspisteitä, mitkä voi muuttaa bonusrahaksi. Ylemmillä VIP-tasoilla käyttäjät nauttivat yksinoikeudellisista bonuksista, kuten ketterimmistä kotiutuksista & henkilökohtaisesta tuesta.
- Takaisinmaksut viikoittaisittain pelailtujen pelien määrän perusteella
- Syntäribonukset kaikkille rekisteröidyille jäsenille jäsenille
- Reload-bonukset viikonloppuna valituille kolikkoille
- Free spinejä uusien slottien lanseerausten yhteydessä
- Turnauspelit & kilpailut joka kuukausi huomattavine palkintopoteineen
Maksutavat sekä rahansiirrot
Tuotamme kattavan joukon maksutapoja kotimaisien asiakkaiden tarpeisiin. Talletukset tapahtuvat saman tien Visa- & Mastercard-luottokorteilla, sähköisillä lompakoilla kuten Skrill sekä Neteller, ja tilisiirroilla. Digitaaliset valuutat tulevat myöskin saatavilla niitä suosiville pelaajille.
Kotiutukset toteutetaan 24–48 h kuluessa, joka on toimialan keskitasoa vikkelempää. Verifioitujen pelitilien rahankäsittelyt toteutetaan prioriteetilla, & Kanta-asiakkaat kokevat express-palvelusta. Maltan saarella rekisteröity pelialustamme noudattaa ankaria rahallisia standardeja, mikä seikka varmistaa rahansiirtojen turvallisuuden.
Suojaus sekä toimiluvat
Palveluamme valvoo Malta Gaming Authority (MGA), joka edustaa yhdeksi maapallon tunnetuimmista rahapeliviranomaisista. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2017 todistaa sitoutumisemme hallittuun pelaustoimintaan ja rehdillisen pelaamisen arvoihin. SSL-suojaus varjelee täysin käyttäjätiedot & rahatransaktiot.
Vastuullinen pelaustoiminta on kasinollemme äärimmäisen tärkeää. Pelaajat kykenevät asettaa maksimimäärä talletuksille, tappiolimiittejä & pelitunteja koskettavia rajoja. Pelikielto-optio tulee aina tarjolla tarvittaessa.
Asiakastuki & käyttäjäkokemus
Tukipalvelumme operoi pitkin vuorokautta 7 päivää viikosta. Reaaliaikainen chat tarjoaa välittömän kontaktin kotimaiseen tukitiimiimme, ja sähköpostitse saapuneisiin yhteydenottoon reagoidaan tavallisesti kahden h aikana. Puhelintuemme toimii ma-pe klo 09:00–21:00.
- Mobiiliystävällinen verkkosivusto, joka toteuma toimii vaivattomasti kaikissa laitteilla
- Hakutoiminto helpottaa mieluisimpien pelien paikallistamista suuresta pelivalikoimasta
- Peliopasteet & ohjeet selkeästi nähtävissä jokaisen pelituotteen sivulla
- Uutissivu ilmoittaa lähestyvistä promootioista sekä tulossa olevista pelituotteista
Käyttäjäkokemus pelialustalla
Pelisivustomme on ollut kehitetty käyttäjäystävälliseksi ja ketteräksi. Pelituotteet latautuvat välittömästi, eikä varsinaisesti yksittäistä ohjelmiston downloadaamista tarvita. Hakusuodattimet helpottavat paikantamaan juuri sopivan pelituotteen pelityypin, teeman tai myös studion kriteerein. Skaalautuva design takaa saumattoman pelikokemuksen niin tietokoneella, tablet-laitteella että mobiililla.
Liittymisprosessi tulee helppo ja vaatii ainoastaan muutaman minuuttia. Vahvistus tehdään pikaisesti, & pelaajat voivat nauttimaan pelivalikoimastamme lähes heti. Suomeksi alusta & tukipalvelu tekevät pelaamisesta mukavaa suomalaisille asiakkaille.