Sisällysluettelo
- Miksi Valita nimenomaan Meidän Alusta
- Pelisisältö Mikä Voittaa Toiveet
- Tietoturva Ja lisäksi Vastuullisuus
- Maksutavat Ja myös Nostot
- Tarjoukset Ja Promootiot
- Asiakaspalvelu Suomen kielellä
Minkä takia Valita Meidän Pelipalvelua
Polestar Casino on luotu rakennettu aivan alusta lähtien suomalaisia käyttäjiä ajatellen. Toimintaperiaatteemme rakentuu selkeyteen, ripeisiin maksuihin ja lisäksi laajaan pelikirjastoon, jonka tyydyttää yhtä lailla uusien pelaajien kuin konkarimaisten pelaajienkin toiveet. Olemme erityisen ylpeitä asiasta, että meillä alustalla jokainen asiakas voi odottaa henkilökohtaista palvelua sekä parhaan mahdollisen pelikokemuksen.
Peliympäristömme käyttää edistyneintä teknologiaa, joka turvaa sujuvan pelaamisen millä tahansa laitteilla. Oli kyseessä käytössä PC, taulutietokone tai mobiililaite, Polestar Suomi tarjoaa optimoidun pelielämyksen jokaiselle päätelaitteelle erikseen räätälöitynä. Älypuhelinpelaamiseen olemme huomattavan paljon panostaneet erityisen paljon, sillä tiedämme että tiedämme, miten yhä enemmän kasvava määrä suomalainen pelaaja aikoo pelata netissä tien päällä ollen.
Pelisisältö Mikä Voittaa Odotukset
Pelisisältö on operaattorin keskipiste, ja meillä Polestar Polestar Casinolla ymmärrämme tämän täydellisesti. Tarjolla on ylimääräiset 3000 pelivaihtoehtoa johtavista pelintarjoajilta, mikä saa meidät meistä yhden Suomen markkinoiden kattavimmista kasinopelialustoista. Kumppaneihimme kuuluu alan tunnustetut nimet kuten kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Pöytäpeliklassiikot | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
| Vedonlyönti | 500+ tapahtumaa käytettävissä päivittäin | Kambi Sports | 94.3% marginaalilla |
Luonamme kaikki käytössä olevat pelit audioidaan jatkuvasti riippumattomien tahojen avulla. Varmistamme, että palautusprosentit vastaavat ilmoitettuja arvoja, mikä on olennainen osa keskeinen osa kokonaisuutta reilua pelaamisperiaatteita. Tutkimustulosten mukaan Suomessa asuvat käyttäjät pitävät tärkeänä varsinkin hyviä takaisinmaksuprosentteja, ja meillä keskimääräinen RTP sloteissa on keskiarvolla 96.4%, joka luku on selkeästi merkittävässä määrin kasinomarkkinoiden keskiarvoa ylemmällä tasolla.
Livetoiminnan Erikoisuudet
Live-toimintamme on aivan erityisen ylpeytemme. Saatavilla on kellon ympäri livetoimintaa, jossa kokenut suomenkielinen krupiiri palvelee pelaajia asiakkaita live-muodossa. Pöytätarjonta käsittää kaiken klassisesta blackjack-pöydistä ja myös roulette-pöydästä erikoisempiin pöytiin kuten esimerkiksi Dragon Tiger ja Dream Catcher.
- Eksklusiiviset Polestar-livekasinopöydät – Omat kotimaiset pöydät, missä pelaat vain pelkästään meidän pelaajien kanssa
- VIP-osastot – Korkeampien panosrajan käyttäjille tarkoitetut yksityiset tilat edullisemmilla panoksilla
- Mobile live – Kaikki livepelimme toimivat täydellisesti myös moitteettomasti myös kaikilla mobiililaitteilla
- Chattiominaisuus – Keskustele vapaasti krupieerien sekä muiden pöydässä olevien asiakkaiden kanssa kotimaisella kielellä
Tietoturva Ja lisäksi Varmuus
Polestar Casino operoi MGA:n lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla pelilupallakolmannen lisenssinumero numero MGA/B2C/394/2018 MGA/B2C/394/2018, joka lisenssi on koko toimialalla yksi peliteollisuuden arvostetuimmista käytössä olevista sekä tiukkuudeltaan korkeimmista lisensseistä. Tämä seikka tarkoittaa sitä, että meidän operaatiotamme valvotaan jatkuvasti ja samalla meidän on pakko on noudatettava pitäydyttävä tiukkoja sääntöjä ja ohjeita pelaajien suojaamiseksi.
Käytämme luonamme 256-bittistä SSL-salausta SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, sama turvataso jota pankkiverkot käyttävät päivittäin. Henkilötietosi ja lisäksi taloustapahtumasi ovat täten näin ollen täysin turvattuja. Yksityisyydensuoja on meille meille alustalla kaikkein tärkein tärkeää, emme koskaan missään olosuhteissa jaa tai luovuta tietojasi kolmansille osapuolille osapuolille ellei sinulta ole selkeää lupaasi.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet kokonaan vastuullisen pelaamisen kulttuurin käytäntöihin. Saatavilla on apuvälineitä, joiden avulla voit vapaasti hallita omaa pelibudjettiasi ja pelaamiskulujasi sekä asettaa rajoitteita itsellesi pelikäytökselle. Yhteistyössä toimimalla Peluuri-järjestön parissa tarjoamme maksutonta tukea niille pelaajille, jotka kokevat olevansa ovat havainneet ongelmia pelaamisen kanssa.
Maksuvaihtoehdot Ja Nostot
Tiedostamme, että nopeat nopeat sekä turvalliset maksuvaihtoehdot muodostavat keskeinen osa mainiota pelielämystä. Tästä syystä olemme integroineet palveluumme kattavan määrän maksujärjestelmiä, jotka kaikki ovat selkeitä tunnettuja suomalaisille pelaajille.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Reaaliaikainen | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | Pankkipäivät | 10€ / 20000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | Pikainen nosto | 10€ / 30000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | Pikainen nosto | 10€ / 30000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla käytössä | – | 10€ / 1000€ |
| Tilisiirto | 1-2 pankkipäivää | 2-5 päivää | Arkipäivien mukaan | 20€ / 100000€ |
Kotiutusten rivakka käsittely on seikka, mille alueelle olemme panostaneet erittäin voimakkaasti. Keskimääräinen kotiutusaikamme kotiutusaikamme Trustly-palvelulla on jopa alle alle vaivaiset 6 tuntia yhteensä, joka aika on huomattavasti kasinoalan keskiarvoa ripeämpi. Kokeneet pelaajamme sekä VIP-jäsenet nauttivat vielä huomattavasti nopeammista kotiutuksista tapahtumien suoritusajoista.
Bonusjärjestelmä Ja lisäksi Kampanjat
Bonusohjelmamme on suunniteltu suunniteltu kannustamaan sekä uusia että uusia pelaajia kuin myös pitkäaikaisia pelaajia. Emme missään tapauksessa usko kertakäyttöön rakennetuissa tarjouksiin ja promootioihin, vaan pitkäaikaiseen jatkuvaan yhteistyöhön pelaajien pelaajien kesken.
- Uuden pelaajan bonus – Uusille aloittavat pelaajat saavat käyttöönsä monivaiheisesta bonuskokonaisuuden, joka jakautuu tasaisesti kolmelle ensimmäiselle talletukselle alkupään talletukseen. Bonuksen kierrätys läpipeluuvaatimukset ovat kohtuulliset kohtuulliset 35x, mikä on toimialan kasinomarkkinan keskitasoa.
- Viikoittaiset Uudelleenlatausbonukset – Joka viikko tarjoamme tarjolla on olemassa oleville pelaajille nykyisille asiakkaille talletusmatchia, joka vaihtelee 25-75% välillä riippuen pelaajan pelaajan pelaamisen aktiivisuudesta.
- Takaisinmaksuohjelma – Kaikki rekisteröityneet pelaajat hyötyvät automaattisesti takaisin 10% palautuksen tappioistaan joka maanantai ilman aivan ilman läpipeluupakkoa.
- VIP-kerho – Viiden tasoon jaettu jaettu kanta-asiakasohjelma loyalty-ohjelma, missä etuudet laajenevat tason portaan mukana. Ylimmät VIP tasot saavat saavat henkilökohtaisen account tilin hoitajan.
- Pelikisailut – Kuukausittain järjestettävät turnauskilpailut, joissa kokonainen palkintopotti on huikeat jopa yhteensä 50000 euroa kokonaisuudessaan.
Läpipeluuvaatimukset Ja lisäksi Säännöt
Olemme ylpeitä siitä, kuinka bonusehtomme ovat ovat avoimet selkeät sekä vaivattomasti hahmotettavissa. Kaikki käytössä olevat ehdot löytyvät löytyy selvästi merkittynä ilmoitettuna verkkosivuiltamme, eikä pienellä piilossa olevalla präntillä piilotettuja ikäviä yllätyksiä löydy. Bonusehtomme ovat todella todella pelaajille edullisia, emmekä me me pyri tarkoituksemme ole kerätä ansaita varoja kohtuuttomilla bonusehdoilla.
Tukipalvelu Suomen kielellä
Tukipalvelumme on saatavilla saatavilla suomen kielellä ympäri 24/7, joka ikinen päivä vuodessa. Tukitiimimme muodostuu koulutetuista ja kokenneista asiantuntijoista, jotka puhuvat erinomaista suomea ja lisäksi tietävät kotimaisen peliympäristön erikoispiirteet.
- Chat-tuki – Nopein tapa keino saada tukea, keskimääräinen vastausaikamme vasteaika alle vain 60 sekuntia keskimäärin
- Email-tuki – Vastaamme jokaiseen sähköposteihin 4 tunnin sisällä puitteissa, tavallisesti tätä nopeammin
- Puhelinpalvelu – Suomalainen numeromme ilman erillistä maksua
- Usein kysyttyä – Kattava tietokanta tavallisimmista kysymyksistä sekä niiden vastauksista
Luonamme Polestar-kasinolla Casinolla uskomme, kuinka laadukasta pelielämystä ei synny saada aikaan ainoastaan pelien sekä bonustarjousten keinoin. Kokonaisvaltainen asiakaspalvelu, jossa järjestelmässä kohtaavat ripeät maksujärjestelyt, monipuolinen pelisisältö, reilut bonusehdot ja huippuluokan asiakastuki, tekee meistä luotettavan yhteistyökumppanin suomalaisille asiakkaille. Tule mukaan yhteisöömme tänään heti ja voit koe itse omakohtaisesti, minkä vuoksi tuhannet suomalaiset Suomessa asuvat ovat jo valinneet jo valinneet juuri meidät pelikohteekseen.